Vokietijoje patvirtintas įstatymas dėl teisės į remontą

Naujasis Vokietijos įstatymas dėl teisės į remontą įveikė paskutinę teisėkūros kliūtį. 2026 m. liepos 10 d. Bundesratas, federalinėms žemėms atstovaujantis rūmas, patvirtino Įstatymą dėl remonto, maždaug po dviejų savaičių nuo to, kai Bundestagas jį priėmė birželio 25 d. Įstatymas dėl teisės į remontą įpareigoja kasdienių prekių, tokių kaip telefonai, planšetiniai kompiuteriai, skalbimo mašinos ir elektriniai dviračiai, gamintojus siūlyti remontą už prieinamą kainą net ir pasibaigus garantijai, ir apdovanoja žmones, kurie nusprendžia taisyti, o ne keisti. Užsieniečiams, įrengiantiems namus Vokietijoje, tai pakeičia namų apyvokos daiktų pirkimo ir laikymo matematiką.

Ką apima teisės į remontą įstatymas

Įstatymas taikomas daugeliui produktų kategorijų. Pasak Bundesrato, jis taikomas tokioms prekėms kaip skalbimo mašinos, džiovyklės, indaplovės, šaldytuvai, dulkių siurbliai, ekranai, tokie kaip televizoriai ir monitoriai, išmanieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai ir baterijomis varomos lengvosios transporto priemonės, tokios kaip elektriniai dviračiai ir elektriniai paspirtukai. Tai yra būtent tie daiktai, kuriuos turi dauguma namų ūkių ir kuriuos labiausiai bijo keisti sugedus vienai daliai.

Iš esmės taisyklė sukuria pareigą atlikti remontą. Kaip pranešė „heise online“, gamintojai privalo sutaisyti gaminį, kai to paprašo vartotojas, ir, įstatymo žodžiais tariant, tiekti atsargines dalis bei tinkamus įrankius už tinkamą kainą, kuri neatgrasytų nuo remonto. Lygiai taip pat svarbu, kad gamintojams draudžiama diegti technologijas, kurios sąmoningai apsunkina arba apsunkina remontą. Jei gaminio negalima sutaisyti, kai pagrįstai galima tikėtis remonto, tai dabar laikoma defektu.

Sąžiningos kainos ir ilgesnė garantija

Tiesioginė nauda vartotojams yra finansinė. Atsarginės dalys ir remonto įrankiai turi būti siūlomi už prieinamą kainą, taip siekiama panaikinti įprastą situaciją, kai pakaitinė dalis kainuoja beveik tiek pat, kiek visiškai naujas prietaisas. Bundesratas pareiškė, kad tikslas - remontą paversti tikra, įperkama galimybe, o ne teorine teise, kuria gali pasinaudoti nedaugelis.

Taip pat yra aiškus atlygis už taisymo pasirinkimą. Kai vartotojas pasirenka sugedusią prekę taisyti, o ne ją pakeisti, įstatyminis garantinis laikotarpis pratęsiamas dvylika mėnesių, kaip patvirtino ir „heise online“, ir Bundesratas. Remonto metu vartotojai taip pat gali paprašyti pakaitinio įrenginio, kad laukdami neliktų be telefono ar skalbimo mašinos. Visos šios priemonės sumažina paskatas išmesti daiktus.

Kada taikomas teisės į remontą įstatymas

Pakeitimai įsigalioja greitai. Pagrindiniai remonto įpareigojimai taikomi nuo 2026 m. liepos mėn. pabaigos ir, svarbiausia, jie taikomi įrenginiams, kuriuos žmonės jau turi, o ne tik naujiems pirkiniams. Tai reiškia, kad telefonas ar prietaisas, įsigytas prieš įsigaliojant įstatymui, vis tiek gali pasinaudoti nauja teise reikalauti gamintojo atlikto remonto. Remonto reikalavimai ir garantijos pratęsimas taikomi prekėms, įsigytoms nuo 2026 m. liepos 31 d.

Kelios nuostatos įsigalioja vėliau. Vokietijos Bundestagas pažymėjo, kad sistema įgyvendina Europos Sąjungos direktyvą, todėl Vokietija derina savo nacionalines taisykles su bendru Europos standartu, o ne veikia savarankiškai. Įmonių pirkimo sutartys įsigalioja nuo 2028 m. sausio 1 d., suteikdamos įmonėms daugiau laiko pritaikyti savo sutartis ir tiekimo grandines.

Kodėl įstatymas buvo priimtas

Pagrindinė idėja - sumažinti elektronikos ir buitinių atliekų kiekį bei pailginti gaminių tarnavimo laiką. Kiekviena sutaisyta skalbimo mašina ar telefonas nekeliauja į sąvartyną, todėl reikia pagaminti ir išsiųsti vienu pakaitiniu telefonu mažiau. „Berliner Zeitung“ šią priemonę apibūdino kaip suteikiančią vartotojams naują teisę, kad daiktai vėl veiktų, ir tai yra perėjimas nuo greito utilizavimo kultūros.

Įstatymo šalininkai teigia, kad nauda aplinkai ir vartotojams yra neatsiejamai susijusi. Namų ūkiai sutaupo pinigų ilgiau laikydami įrangą, o platesnė ekonomika iššvaisto mažiau žaliavų. Pramonės kritikai jau daugelį metų perspėja apie atsarginių dalių ir įrankių sandėliavimo išlaidas, tačiau įstatymo šalininkai teigia, kad tinkamos kainos taisyklė ir laipsniškas terminas suteikia gamintojams erdvės prisitaikyti.

Ką tai reiškia užsieniečiams Vokietijoje

Jei čia kuriate namų ūkį, praktiškas patarimas - saugoti kvitus ir pirkimo įrodymus, nes garantijos pratęsimas ir teisė į remontą priklauso nuo galimybės parodyti, ką ir kada pirkote. Kai kas nors sugenda, prieš manydami, kad jums reikia pirkti pakaitinę prekę, pasiteiraukite gamintojo ar pardavėjo apie remontą ir nepamirškite, kad pasirinkus remontą, garantija gali būti pratęsta vieneriems metams.

Taisyklės taikomos nepriklausomai nuo jūsų pilietybės ar gyvenamosios vietos statuso, todėl jomis gali naudotis kiekvienas vartotojas Vokietijoje. Jei vis dar mokotės, kaip veikia Vokietijos vartotojų apsauga, mūsų apžvalga pateikiama adresu welivein.de/how-to-germany yra naudingas atspirties taškas. Žinojimas apie savo teises prieš kažkam sugedus yra skirtumas tarp lengvo pataisymo ir brangaus pakeitimo.